笑顔のお掃除さんプライバシーポリシー
有限会社ハウスクリーニングサービス(以下「HCS」という。)は、HCSが運営するハウスクリーニング事業者紹介サイト「笑顔のお掃除さん」(以下「本サイト」といいます。)に係るサービスを、本サイト利用者(以下「利用者」といいます。)に提供するに際して、HCSが取り扱う利用者の個人情報等の保護について、次のとおり、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報等を取り扱います。
利用者は、本ポリシーに同意のうえで、本サイトに係るサービスを利用するものとします。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
1.取得する個人情報・個人関連情報(以下「個人情報等」といいます。)の項目
⑴ 本人確認に関する情報
本サイト掲載事業者(特定非営利活動法人日本ハウスクリーニング協会(以下「日本ハウスクリーニング協会」といいます。)の賛助会員であり、HCSが運営するJHAハウスクリーニングスクール所定の認定資格を有する事業者又は一般社団法人日本家事代行協会及び一般社団法人日本整理収納協会会員のうち別途HCSが認めた事業者を指し、以下「掲載事業者」といいます。)へのお問い合わせフォームにより問い合わせをされる際に利用者において登録される、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの本人確認に関する情報
⑵ サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末の端末情報、一情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。)
⑶ その他の情報
利用者からHCSへのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報
2.利用目的
HCSは、利用者の個人情報等を次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
① 本サイトに係るサービスの提供、運営、企画、改善のため
② セキュリティ確保、不正行為等の防止及び対応のため
③ 本サイトに係るサービスの保守、管理のため
④ マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
⑤ お客様に対してHCSからのお知らせ、キャンペーン情報等を送信するため
⑥ 利用者個人を特定できない方法により、利用者の口コミ、評価、使用サービス、対象事業者等の情報を本サイト内に掲載すること
⑦ お問い合わせ対応及び利用者へのご連絡のため
⑧ 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
3.第三者提供
HCSは、次に掲げる場合を除き、HCSが取り扱う利用者の個人情報等を、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ その他法令で認められる場合
4.共同利用
HCSは、次に掲げるとおり個人情報等の共同利用を行います。
⑴ 共同利用する個人情報等の項目
「1.取得する個人情報の項目」記載の情報
⑵ 共同利用する個人情報等の利用目的
本利用目的(但し、④及び⑤を除く。)
⑶ 共同利用者の範囲
HCS、掲載事業者(掲載事業者の一覧はこちら)及び日本ハウスクリーニング協会
⑷ 共同利用の管理責任者
名 称:有限会社ハウスクリーニングサービス
所在地:〒115-0055 東京都北区赤羽西1-29-5
代表者:金子 晴雄
5.安全管理措置
HCSは、その取り扱う個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報等の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。HCSが講じる安全管理措置については「7.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
6.開示等の請求
HCSは、利用者からの開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、使用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。
開示等の請求をご希望の方は、「7.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
なお、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき、1000円の手数料をいただきます。
7.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
名 称:有限会社ハウスクリーニングサービス
所在地:〒115-0055 東京都北区赤羽西1-29-5
e-mail : privacy@egao-osouji.net
電話番号: 03-5963-6006
(受付時間:10:00~17:00 土日・祝日を除きます。)
以上
